Jag fick precis en debattartikel publicerad på Dagens Media där jag debatterar Comhems sociala mediestrategi. Nedan ett citat ur texten, men självklart ska du läsa texten i sin helhet. Självklart vore det kul att höra vad du tycker också, kommentera gärna nedan.
Att skapa en bild av ett lyssnande företag, när kundtjänsten fortsätter att driva kunderna till vansinne är som att sätta läppstift på en gris.
Postat i: Opinion Taggat: | Comhem, PR, Sociala medier
